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懂得稟賦效應后如何進行創新提高消費者的忠誠度
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ZOYOO 20220805   戰略定位 / 全案策劃 / 產品策劃 / 品牌設計 / 廣告營銷

懂得稟賦效應后如何進行創新提高消費者的忠誠度

品牌策劃提高消費者的忠誠度

Date-2022-08-05
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懂得稟賦效應后如何進行創新提高消費者的忠誠度

給大家舉個例子讓大家更容易理解哈。例好你和很多人一起參加了一項大型調研,調研方給每個人送咖啡杯或者價錢相當的精美鋼夂作為報酬。有一半人拿到了咖啡杯,而另一半人拿到了鋼筆,然后參加者可以自由交換自己的禮物。考慮到東西是隨機分配的,你可能認為有一半人拿到的不是自己想要的,但現實中卻沒有多少人跟別人交換。這種現象叫稟賦效應。東西給了你它就是你的了,而一旦你擁有一個東西的所有權,放棄它就意味著損失無論是咖啡還是鋼筆,一旦被人們所擁有,它就會比另一個東西更有價值。而失去鋼筆而產生的不快要遠大于得到咖啡杯得到的快感,所以你就不愿意換了。
一項研究對比了兩種情況下稟賦效應對奴讀了個決策的影響。第一組被試需要從研究者提供的車型中劃掉他們不想要的,另一組的任務則是在提供的車型之外增加他們想要的車型。結果發現,第一組最終留下的車型明顯比第二組增加之后的還要多。對于第一組人來說,放棄任何一個都有會有種失落感。而對于第二組,增加任何一個都是一種收獲。
稟賦效應另一方面也透露出了客戶的忠誠度。那么要如何提升客戶對產品的忠誠度呢?一方面需要產品本身質量過硬,質量真好才叫好,另一方面也服務好,只有做到兩方面的相結合做到客戶對品牌的忠誠度才能提升客戶的幸福指類,才能使客戶成為產品的忠誠粉絲。
深圳品牌策劃公司認為對于一個新品牌要想提升客戶的忠誠度需要品牌的策劃,做到幾個方面:市場的調研、商業模式的創新、品牌的識別、產品的創新、營銷模式的創新等幾個方面。來為新品牌做全方位的策劃提供客戶的忠誠度。
1、市場的調研
市場的調研包括針對產品行業現狀、行業的發展趨勢 、及產業機會的調研,以及消費者心里、購買習慣、影響因素、消費者的潛在需求等人群定位的調研。只有做到知己知彼才能做到百戰百勝。
2、商業模式的創新
只有明確商業模式,企業才能做到差異化戰略的頂層設計,才能使企業做到最佳的盈利方式的設計。
3、品牌的識別
品牌的識別從品牌話語識別、人格化建設、故事演繹等幾個方面打造超級符號,用超級答號來表達和傳達消費者情感寄托和內心的期待,拉近與消費者的距離,使產品與消費者產生情感的共鳴。
品牌的識別從視覺識別來識別LOGO作為品牌識別的核心。從品牌的標識設計、品牌的顏色設計等來進行品牌的識別,使品牌通過視覺來直觀的傳達給消費者。
4、產品的創新
產品的創新包括產品賣點的提煉及產品內容化、產品情景化、產品認知符號的構建、包裝的創新設計等,打造產品的賣點提煉提升客戶的信任度。
5、營銷模式的創新
營銷模式的創新包括體驗空間的打造以及網上矩陣模式的打造。以及各種傳播工具的策劃。營銷模式的創新全方面打造傳播途徑,助力企業產品大賣。
總結:深圳品牌策劃公司認為要想提升客戶對產品的忠誠度需要品牌策劃從市場的調研、商業模式的創新、品牌的識別、產品的創新、營銷模式的創新等幾個方面。來為新品牌做全方位的策劃提供客戶的忠誠度。

 

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